AKLINIZDAKİLER
Küçük sorular.
Açık cevaplar.
EVRENÉ üzerinden sipariş verebilir miyim?
Bu site koleksiyonumuzu tanımak için hazırlanmış bir vitrindir. Site üzerinde ödeme veya sipariş alınmaz. Etsy ve Trendyol mağazalarımız açıldığında, ürün sayfalarından ilgili mağazaya geçebilirsiniz.
Etsy ve Trendyol mağazaları açık mı?
Mağaza bağlantılarımız henüz yayında değil. Açıldıklarında Mağazalarımız sayfasında ve ilgili ürünlerin detayında yer alacak.
Ürün ölçülerini nereden öğrenebilirim?
Ürüne ait kesin ölçüler, ağaç türü, yüzey uygulaması ve paket içeriği ilgili mağaza ilanında belirtilecek. Fotoğraflardaki ölçek ve dekoratif aksesuarlar sipariş kapsamını tek başına tanımlamaz.
Ahşap ürünlerin rengi fotoğraflarla aynı mı olur?
Doğal ahşapta damar yapısı ve ton farklılıkları görülebilir. Işık, ekran ve yüzey uygulaması da renk algısını etkiler. Seçeceğiniz ürüne ait güncel görselleri ve seçenekleri mağaza ilanında inceleyin.
Raflar ve havluluklar nasıl monte edilir?
Montaj şekli ürün modeline ve duvar tipine bağlıdır. Uygun bağlantı elemanı, taşıma kapasitesi ve montaj talimatı doğrulanmadan ürüne yük bindirmeyin. Duvar içi tesisatın konumunu ve duvarın uygunluğunu bir uzmana kontrol ettirin.
Ahşap parçaları banyoda kullanabilir miyim?
Banyo koleksiyonundaki parçaları ürüne özel bakım talimatlarına göre kullanın. Ahşabı uzun süre doğrudan suyla temas ettirmeyin, ıslaklığı kurulayın ve ortamı havalandırın. Yüzeyin kullanım alanınıza uygunluğunu satın almadan önce kontrol edin.
Ürünleri nasıl temizlemeliyim?
Yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin ve yüzeyi kuru bırakın. Ahşabı suda bekletmeyin, bulaşık makinesine koymayın ve sıcak nesneleri doğrudan üzerine yerleştirmeyin. Öncelik her zaman ürüne özel bakım talimatıdır.
Kişiselleştirme ve özel ölçü seçeneği var mı?
Bu seçenekler modelin mağaza ilanında sunulan alternatiflere bağlıdır. Mağazalar açıldığında kişiselleştirme veya ölçü seçeneklerini ilgili ürünün ilanından inceleyebilirsiniz.
Kargo ve iade bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Sipariş, teslimat ve iade koşulları alışverişin gerçekleştiği Etsy veya Trendyol mağazasının ilgili ilanında yer alacak. Güncel süre ve koşulları ödeme öncesinde o platformda kontrol edin.